Sistema Unico de Boleto Electronico
Cuando la politica predomina sobre el servicio.
La implementación de la sube fue un gran alivio para muchos
habitantes de la Argentina que debían luchar a diario con la falta de monedas,
ni hablar que es más practico que llevar monedas (sobre todo con lo que cuesta
el boleto hoy en día) y más seguro, tanto para las empresas de transporte como
para el usuario final que puede reclamar el saldo ante pérdida o robo de la
misma (previa registración). Hasta aquí todo muy lindo pero muchas cosas se han
hecho mal en el camino y aún siguen estándolo:
1-
La implementación del gobierno de turno por
urgencia debido a la necesidad de efectivo hizo que los requisitos para los
comerciantes no fueran buenos y haya pocos
puntos de recarga, medida que fue mejorando pero aún sigue siendo complicada
para varias personas. (No piensen en el centro o el subte sino en la periferia de
CABA o GBA).
2-
Siguiendo con el tema de la recarga es inédito que
en un mundo altamente digital aún no se pueda
hacer una recarga mediante la página o el home banking, o aunque sea telefónicamente
con tarjeta de crédito. Esto se debe a que la tecnología de la tarjeta y el
sistema en general debe ser tan malo que no permite una sincronización real, se
necesita de un “hard” (lector) que carga en el chip y luego ese mismo lector
notifica al servidor…
3-
Lo que nos lleva al tercer detalle que es tener
la información en la web con 2 o 3 días diferido con lo cual uno no puede
ingresar por la web a ver su saldo real, ni hablar si tiene la de algún hijo o
familiar y quiere saber si ya está en viaje entre otros.
4-
Solo una tarjeta por cuenta: Si bien es un
detalle al lado de tantas cosas, si tengo 3 hijos se supone que son 4 tarjetas
que debo tener y 4 usuarios en la web. Esto es importante si quiero recuperar
el saldo ante extravío con lo cual se vuelve algo molesto innecesariamente.
5-
Cuenta
corriente: Teniendo en cuenta que el gobierno pagaba bastante tarde a las
empresas (no sé si habrá cambiado actualmente) y estando la tarjeta debidamente
identificada a la persona, igual que los impuestos por ejemplo, creo que el
saldo negativo debería ser mayor; por lo menos 4 viajes por 20 días así uno
puede viajar tranquilo sin estar pensando por donde paso para recargar la
tarjeta.
Hubo otras falencias en el lanzamiento y obtención de las mismas que mejor dejar en el olvido, solo voy a remarcar que empresas como los bancos o supermercado te dan sin cargo la tarjeta no entiendo porque luego de cierta fecha te la empezaron a cobrar. Entiendo que te cobren las reposiciones pero cuando la sacas por primera vez sea la fecha que sea no deberia ser así.
