miércoles, 24 de agosto de 2016

Sistema Unico de Boleto Electronico



Sistema Unico de Boleto Electronico

 Cuando la politica predomina sobre el servicio.

         La implementación de la sube fue un gran alivio para muchos habitantes de la Argentina que debían luchar a diario con la falta de monedas, ni hablar que es más practico que llevar monedas (sobre todo con lo que cuesta el boleto hoy en día) y más seguro, tanto para las empresas de transporte como para el usuario final que puede reclamar el saldo ante pérdida o robo de la misma (previa registración). Hasta aquí todo muy lindo pero muchas cosas se han hecho mal en el camino y aún siguen estándolo:


1-      La implementación del gobierno de turno por urgencia debido a la necesidad de efectivo hizo que los requisitos para los comerciantes no fueran buenos y haya pocos puntos de recarga, medida que fue mejorando pero aún sigue siendo complicada para varias personas. (No piensen en el centro o el subte sino en la periferia de CABA o GBA).

2-      Siguiendo con el tema de la recarga es inédito que en un mundo altamente digital aún no se pueda hacer una recarga mediante la página o el home banking, o aunque sea telefónicamente con tarjeta de crédito. Esto se debe a que la tecnología de la tarjeta y el sistema en general debe ser tan malo que no permite una sincronización real, se necesita de un “hard” (lector) que carga en el chip y luego ese mismo lector notifica al servidor…

3-      Lo que nos lleva al tercer detalle que es tener la información en la web con 2 o 3 días diferido con lo cual uno no puede ingresar por la web a ver su saldo real, ni hablar si tiene la de algún hijo o familiar y quiere saber si ya está en viaje entre otros.

4-      Solo una tarjeta por cuenta: Si bien es un detalle al lado de tantas cosas, si tengo 3 hijos se supone que son 4 tarjetas que debo tener y 4 usuarios en la web. Esto es importante si quiero recuperar el saldo ante extravío con lo cual se vuelve algo molesto innecesariamente.  

5-      Cuenta corriente: Teniendo en cuenta que el gobierno pagaba bastante tarde a las empresas (no sé si habrá cambiado actualmente) y estando la tarjeta debidamente identificada a la persona, igual que los impuestos por ejemplo, creo que el saldo negativo debería ser mayor; por lo menos 4 viajes por 20 días así uno puede viajar tranquilo sin estar pensando por donde paso para recargar la tarjeta.


      Hubo otras falencias en el lanzamiento y obtención de las mismas que mejor dejar en el olvido, solo voy a remarcar que empresas como los bancos o supermercado te dan sin cargo la tarjeta no entiendo porque luego de cierta fecha te la empezaron a cobrar. Entiendo que te cobren las reposiciones pero cuando la sacas por primera vez sea la fecha que sea no deberia ser así.


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